Un apostolado

27 DE ABRIL DIA DEL AGENTE DE VIAJES
Sos Agente de viajes.
- Es como si tuvieras un master en contabilidad, RRPP, Marketing, Administración de empresas, ing informática, ing civil y Swahili
- Tenés insertado un chip para la memoria… claro que recordás la reserva que tu cliente te hizo hace 6 años, aunque él no recuerde su número de confirmación y creo que se hizo bajo un apellido que empieza con T
- Nunca te sentís molesto u ofendido porque después de haberte pasado más de 10 horas armando su itinerario, el cliente te dice que “ya lo reservó a través de Internet y que se ahorró la mitad del dinero”
- O sea un genio que está en el mundo para conceder los deseos de su cliente. No es ningún problema para vos conseguirle siete suites comunicadas con vista al mar en La Paz, en área de no fumadores y cada una de ellas con dos camas King Size
- Por supuesto que hablás todos los idiomas y conocés todos los destinos del mundo
- Claro que es obvio para vos que cuando tu cliente de tantos años pide una reserva para el viernes en realidad la quiere para el sábado
- Claro que algunos de tus clientes creen que les estás mintiendo cuando le decís que ya no quedan lugares en la tarifa barata
- Sos capaz de chequear la tarifa para tres personas, tomar cinco reservas, contestar quince llamadas, buscar el folleto que tu cliente solicita. Todo al mismo tiempo
- Casi siempre sabés donde encontrar un restaurante vegetariano, o kosher, o mongol
- Sabés perfectamente lo que hay que hacer para divertirse en muchas ciudades sin necesidad de gastar un peso
- Te hacés responsable por la comida del avión, por las demoras en los vuelos, por el clima, por la localización de los hoteles, por el tipo de cambio y hasta por la economía nacional
- Nunca te enfurecés cuando recibís una llamada de tu cliente en el medio de la noche para decirte que la tarifa que compró en Internet estaba sobrevendida o que está tirado en medio de la nada ya que le cancelaron el vuelo y no puede llamar al proveedor de Internet para que le consiga lugar en otro
- Te encanta cuando la gente se acerca en medio de una fiesta y espera que sepas de memoria la tarifa aérea de Santiago a Katmandú

Feliz día a los colegas!