23 enero 2009

Anécdota Laboral

Les transcribo una cadena de mails con un operador acerca de una reserva de crucero. Yo sé que Dios me va a castigar :P, pero es increíble.

Los pongo al revés, es decir en orden cronológico:

Enviado el: Jueves, 08 de Enero de 2009 02:46 p.m.
Martín,
Te pido por favor que me confirmes lo siguiente:
X PRINCESS
12 DIAS
SALIDA: 04MAY - BCN
CABINA EXTERNA
Por otra parte, te tengo que pedir dos cosas (otra vez, no te rías...)
- La Sra X quiere saber si hay misas diarias
- El Sr X tiene una secuela de polio... se le puede dar algún tipo de preferencia en el abordaje y desembarque en cada puerto, para que no tenga que estar tanto tiempo parado, esperando?
Aguardo tus comentarios.
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: jueves, 08 de enero de 2009 16:42
Hola Verónica,
Te paso la liqui de los pasajeros X en cabina externa con vista panorámica sin obstrucciones.
Sólo hay misa una vez por semana en el crucero, no hay servicio religioso diario…pero bajan en varios puertos, así que esperemos que encuentre en cada uno de ellos una capillita para saciar la sed religiosa diaria de la pasajera…=)
Respecto del abordaje preferencial y desembarque, es como en los aeropuertos, sólo se puede requerir una silla de ruedas para facilitarles el proceso, ya que como son gente mayor en general las personas que viajan, todos tienen este tipo de impedimentos. Avisame si quieren tomar este servicio.
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: Jueves, 08 de Enero de 2009 04:53 p.m.
Martín,
Me haz hecho reir mucho con tu mail... bueno, sí, la señora es especial. Igualmente no son taaaaaaaaan mayores, andarán por los 60... De todos modos van a tomar el seguro de cancelación.
Gracias! Estamos en contacto a la brevedad.
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: jueves, 08 de enero de 2009 17:21
Verónica,
Te paso la liqui con el seguro de cancelación, así nos queda todo listo y con un moño…así en caso de que nos cancelen (ojalá que no) no seamos nosotros los que terminamos orando y buscando capilla por el barco…
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: Viernes, 09 de Enero de 2009 11:29 a.m.
Martín,
No me resulta muy "amigable" la página de Princess... tendrás algún documento con la descripción de las excursiones en tierra? (y si podés un mapita para ver dónde está la capilla en cada pueblo... no no, chiste, chiste!)
Gracias!
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: viernes, 09 de enero de 2009 12:26
Verónica,
Seguramente ya tenés el link pero te lo paso por las dudas para ver las excursiones de este crucero específico, sólo copialo y pegalo en el Internet Explorer en la barra de búsqueda…es verdad lo que decís, no es el más simpático de todos, porque además no viene con mucha fotito…
Igualmente, si querés avisarle a nuestra religiosa pasajera, una vez pegado el total de la cabina Princess envía más o menos a los 30 días de esa fecha, los predocumentos con el libro de excursiones y preguntas frecuentes de los pasajeros en el que los paxs pueden ver y elegir las excursiones.
Esta es la opción más cómoda para ella, además no va a poder pre-reservarlas antes de la fecha de pago de saldo. El libro viene en inglés para que no sufra cuando lo vea…
Que se quede tranquila, que en este itinerario hay iglesias en la ciudades para tirar al techo…y nadie las va a prerreservar antes que ella…AMEN

-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: Martes, 20 de Enero de 2009 05:33 p.m.
Martín,
La pasajera es más mística de lo que yo pensaba. A esta altura que hagan el crucero ya depende casi exclusivamente de las misas... te juro que es la primera vez que me pasa y le diría más de una cosa, pero es la primera vez que me compra... El tema es que acaba de darse cuenta que el domingo va a estar en altamar y no va a poder ir a misa, entonces me pregunta si la misa del barco es el domingo. Además quiere saber si la da un cura y si es MISA CATOLICA, no ceremonia.
Sorry, fijate si me lo podés averiguar.
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: martes, 20 de enero de 2009 18:19
Jajaja…me estoy levantando de la risa del piso antes de poder contestarte…no hay mucho para agregar…estoy hablando con Dios a ver si nos puede mandar a alguien ese día al barco…=)
Le acabo de escribir a USA por esta tan tan TAN puntual pasajera, jaja…no te hagas problemas por preguntar estas cosas, estamos para responder las que podemos…pero esta requiere un poco de ayuda de USA, así que les escribí para que me avisen si tenemos cura católico abordo los Domingos.
Hay que tomársela con alegría para que vuelva vuelva y vuelva a comprar la pasajera y nos siga sorprendiendo con estas preguntas….
Si querés andá adelantándole que Dios no viaja abordo…porque ya veo que es su próxima pregunta…
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: Martes, 20 de Enero de 2009 06:15 p.m.
jajajajaja, te juro que yo no puedo evitar reirme por un lado... me dan ganas de decirle que dios no se fija en esas cosas, que la intención es lo que vale... jajajajaja pero no puedo. Encima ni siquiera es pasajera mía... la historia es más graciosa... bah qué sé yo, para mi es graciosa porque me hago la imagen mental de la situación: la madre una pax mía, antes de morirse, le regaló a su médico (el Sr X) USD 10000 para un viaje a donde quisieran... y acá estamos. Pero te juro que a esta altura creo que eligieron la peor opción.... con esa guita se podrían haber ido una semana al Vaticano, dormido con el papa y encima les sobraban unas chirolas para dejarle de propina a los santitos (qué de blasfemias, Dios me va a castigar... jajajaja)
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: martes, 20 de enero de 2009 18:38
Jajaja!!!!!!!!
Qué historia la de esta pasajera…esperemos entonces que le vaya bien abordo y encuentra paz interior…cuántas cosas haría con USD 10.000…
USA me responde que lo que existe abordo es la ceremonia religiosa, o sea, que a no ser una festividad como Pascuas o Navidad, no hay cura abordo.
Los domingos es la ceremonia religiosa, que significa que en la capillita del barco se juntan alrededor de las 9 AM la gente a rezar, pero no hay cura. A veces suele ir alguien de la tripulación a decir unas palabras. La capilla funciona básicamente como un lugar de recogimiento interior donde la gente se junta a rezar….pero como decís vos lo que vale es la intención no el “circo” de la ceremonia…sorry, creo en Dios pero no en la iglesia…somos dos para el infierno…jajaja
Avisame si estamos bien con esto o si quiere que llamemos a San Pedro
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: Jueves, 22 de Enero de 2009 12:43 p.m.
Vuelta a la carga, si no tengo respuestas afirmativas para la pasajera va a cancelar... Pregunta: al tener el seguro de cancelación, se nos devuelve todo?
Las preguntas son:
- El dichoso domingo en que llegan a Mykonos... habrá alguna capilla católica con Misa al mediodía? Cuánto puede llegar a costarle el traslado?
En caso de respuesta negativa:
- Si tomaran el crucero que sale el 28... llegarían a Roma el domingo y ahí sí me imagino que pueden ir a misa jaja... Hay disponibilidad en esa salida?
Avisame porque de esto depende el viaje.
Me tienen saturada...
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: jueves, 22 de enero de 2009 13:44
Dios nos salve…
1) Si contrata el seguro de cancelación lo que no se devuelve es el seguro de cancelación y los USD 30.00 de gastos de reserva. Siempre cancelando hasta 72 hs antes de la salida...
2) Respecto del traslado a una iglesia católica en Mykonos al mediodía…obviamente no hay quien confirme semejante cosa…hay una excursión al monasterio dedicado a la virgen María, pero no a la misa… Como en cualquier puerto mayor hay taxis esperando pasajeros y la isla tiene iglesias…el crucero llega temprano al puerto por lo que puede desembarcar, tomarse un taxi hasta la iglesia más cerca para ver misa…pero no existe este servicio a medida que ella requiere, o se lo van a tener que ofrecer ustedes desde la agencia y cobrárselo como oro si encuentran a un tachero amigo en Mykonos que la lleve y la traiga… lo de Roma para el 28MY09 le va a venir bárbaro, para visitar a su amigo el Papa… pero me parece que no hay Dios que la satisfaga a Madam Iglesias…=)
3) El 28 hay lugar, pero avisale, por favor, que es nuevamente lo mismo, tendrá que tomar un taxi, porque hay excursiones pero ninguna la va a dejar en la puerta de la iglesia a la hora de la misa, ya que se intenta coordinar las excursiones para que justamente no choquen con la gente que va a la iglesia y poder apreciar los edificios, no creo que en Roma tenga problemas para encontrar una iglesia católica…Quedan 3 lugares para esta salida en esta categoría, por lo que debería decirse pronto porque sino se va a quedar afuera de la iglesia y afuera del barco.
Avisame como sigue esto, estoy por editar un libro con esta historia y ya estaba escribiendo las últimos páginas, pero por lo que veo nuestra amigas nos va a seguir agregando capítulos y capítulos para escribir…le vamos a poner al libro “Fiebre Eclesiástica a la vera del Mediterráneo”… escrito y actuado por ella…
-------------------------------------------------------------------------
Enviado el: viernes, 23 de enero de 2009 14:56
Martín,
Parece que efectivamente DIOS NO ATIENDE EN LOS CRUCEROS, debe ser la radio que se queda sin frecuencia divina...
POR FAVOR CANCELA TODO.
Decime cómo hacemos para cobrar la seña menos seguro de cancelación menos gastos.

-------------------------------------------------------------------------

AL PROXIMO QUE ME DIGA QUE LA VIDA DEL AGENTE DE VIAJES ESTA BUENA... LO VOY A REMITIR A ESTE POST!